Categorieën
Facebook tips

Beheer je Facebook-pagina niet alleen

We legden hier eergisteren al uit dat je met je organisatie geen profiel mag hebben op Facebook, maar alleen een pagina. Gisteren toonden we hoe we zo’n pagina kunnen aanmaken. Vandaag laten we zien hoe we met meerdere mensen zo’n pagina kunnen beheren.

Is dat nodig? Absoluut. Je Facebook-pagina lokt alleen maar volk als er regelmatig beweging is, bij voorkeur één bericht per dag. Als je ziek wordt of met vakantie bent, moet iemand dus kunnen overnemen. En wat als je profiel onbereikbaar is of, nog erger, per ongeluk verwijderd wordt?

Hoe kan ik andere beheerders aanstellen?

Aangezien jij de pagina hebt aangemaakt, ben je automatisch de beheerder van de pagina. Andere beheerders aanstellen doe je bovenaan in het Administratiepanel (dat alleen jij te zien krijgt).

Links onderaan in dat grote vak (of ook via het symbooltje helemaal links bovenaan naast het Facebook-logo) kun je een overzicht oproepen van al je vind-ik-leuks (Nieuwe vind-ik-leuks > Alles weergeven). Naast elke naam krijg je de mogelijkheid om die persoon tot beheerder te maken.

Vervolgens kun je bepalen wat de nieuwe beheerder mag en niet mag (hoeveel rechten hij krijgt). Je kunt er bijvoorbeeld een manager van maken, en dan heeft hij evenveel rechten als jij, of je kunt hem een beperktere rol geven als maker van inhoud of moderator.

Verschillende soorten beheerders

Facebook legt hier goed uit wat de verschillen zijn. Een manager kan anderen tot beheerder promoveren of hen verwijderen (jou ook, opgelet dus!). Een maker van inhoud – klinkt wat vreemd in het Nederlands – kan berichten plaatsen namens de pagina. Een moderator kan reageren op berichten en berichten verwijderen.

Er is nog een tweede toegang tot dit belangrijke beheerdersvenster. Helemaal bovenaan in het Administratiepanel zie je een menu Pagina bewerken. Als je daarop klikt, zie je de optie Beheerdersrollen.

Over dit aspect en nog vele andere leer je alles in de training+coaching Meer publiek met Facebook.

Categorieën
Facebook tips

Hoe maak ik een Facebook-pagina aan?

We legden hier gisteren al uit dat je met je organisatie geen profiel mag hebben op Facebook, maar alleen een pagina. Hoe maak je nu zo’n pagina aan?

Moeilijk is het niet. Je moet alleen al een Facebook-account hebben.

Als je nog geen profiel had en dus van nul begint, dan ga je naar deze pagina.

  1. Je kiest een categorie (voor organisaties het tweede vak).
  2. Je laadt een profielfoto op (best een logo).
  3. Je voegt algemene informatie over je organisatie toe (de link naar je website niet vergeten!).
  4. Je slaat Advertenties inschakelen over (kun je later altijd nog).
  5. Wees meteen de eerste die je pagina leuk vindt.

En je bent vertrokken. Je kunt meteen beginnen vrienden uit te nodigen.

Profiel verhuizen

Als je per ongeluk wel al een profiel had voor je organisatie, dan kun je die via deze migratietool meteen omzetten naar een pagina. Je merkt dat die tool er hetzelfde uitziet als het keuzemenu hierboven. Alleen heeft die tool het grote voordeel dat je je vrienden automatisch meeneemt (maar niet je inhoud). Als je dus al 500 vrienden had met je organisatie, dan heb je dus meteen 500 fans.

Morgen leggen we hier uit dat je de pagina ook met anderen kunt beheren, nog een voordeel dat je hebt ten opzichte van een profiel.

In juni geeft Publiek Centraal de eerste opleidingen communicatie, meteen gevolgd door een persoonlijke begeleiding van de deelnemers. Welke opleidingen moeten dat volgens jou zijn? Moeten daar ook opleidingen rond Facebook bij zitten?

Categorieën
Facebook tips

Gebruik als organisatie geen profiel op Facebook

Ik controleer het regelmatig: veel organisaties zijn nog steeds met een profiel aanwezig op Facebook en niet met een pagina. En dat mag niet.

Een profiel is enkel voor mensen bestemd – daar kun je alleen vriend mee worden. Pagina’s zijn voor organisaties, bedrijven, merken, bekende personen, community’s … – die kun je alleen maar leuk vinden.


Als Facebook een profiel ontdekt dat door een organisatie wordt gebruikt, dan kan het dat profiel van de ene dag op de andere verwijderen. En dat zou verschrikkelijk jammer zijn voor alle inspanningen die je al gedaan hebt op Facebook. Bovendien beperkt Facebook het aantal vrienden.

Meteen veranderen

Zaterdag heb ik in de Gentse Bijloke voor driehonderd Davidsfonds-vrijwilligers gesproken over sociale media. Ik wees hen toen ook op het verschil tussen profiel en pagina. Nogal wat afdelingen zitten met zo’n profiel, had ik gezien.

Het viel niet in dovemansoren. ’s Anderendaags meldde de afdeling uit Ledegem dat ze al een pagina hadden aangemaakt. En dat lieten ze ook meteen weten op hun profiel. Mooi. En het kan zelfs nog sneller.

Morgen leggen we hier uit hoe we een pagina aanmaken. En hoe we een profiel verhuizen naar een pagina.

In juni geeft Publiek Centraal de eerste opleidingen communicatie, meteen gevolgd door een persoonlijke begeleiding van de deelnemers. Welke opleidingen moeten dat zijn volgens jou? Moeten daar ook opleidingen rond Facebook bij zitten?