Hoe organiseer je je communicatiedienst?

Hoe organiseert je organisatie het best haar communicatiedienst? Eric Goubin deed er onderzoek naar en geeft op Publiek19 goede voorbeelden en bruikbare tips.

In dit internettijdperk communiceert iedereen met iedereen. Hoe stroomlijn je dat in jouw organisatie? Wat doet je zelf als communicatiemedewerker, wat laat je over aan andere medewerkers?

Je kan verschillende kanten op, als je aan één voorwaarde voldoet: helder krijgen wat je wil bereiken met je communicatie. Eerst communicatie ‘richten’, dan de werking ‘inrichten’ en pas dan ‘verrichten’.

Modellen voor communicatiedienst

In de sessie Iedereen communicatiedienst?! op Publiek19 laat Eric Goubin (Kortom en Thomas More Hogeschool) zien uit welke organisatiemodellen voor de communicatiedienst je kan kiezen en wat de randvoorwaarden zijn om die goed te laten werken.

Eric publiceerde onlangs het onderzoeksrapport De Nieuwe Communicatiedienst (gratis te downloaden), het resultaat van uitgebreid veldonderzoek in Vlaanderen en Nederland. Dit jaar was hij te gast op Publiek18, naar aanleiding van Tante Mariette en haar fiets, zijn nieuwe boek over communicatie voor overheid en social profit.

Drie andere grotere namen

Eric Goubin is de vierde grote naam voor Publiek19. Andere namen die we al bekendgemaakt hebben, zijn international framing-expert Baldwin Van Gorp (KU Leuven), digitaal stratege Kel Wouters (So Buzzy) en impact-experte Kaat Peeters (Sociale Innovatiefabriek).

Baldwin Van Gorp geeft de keynote in de Digital Room, Kel Wouters in de Social Room. Kaat Peeters sluit de dag. De namen van de overige experts, ook die van de algemene keynote, maken we in de komende weken bekend.

Inschrijvingen

De inschrijvingen voor Publiek19 zijn begonnen op 19 november 2018. We zitten nu al aan meer dan tweehonderd inschrijvingen. Tot 15 januari geniet je vroegboekkorting.

Alle praktische info vind je op deze pagina. Meteen inschrijven kan via deze link of de knop hieronder.

Publiek19 vindt plaats op 19 maart 2019 in de Gentse Vooruit en is een initiatief van AmuseeVous, Cultuurconnect, Digiraf, FARO, I Like Media, Kortom, Mediaraven, Publiek Centraal en publiq, met de steun van de Stad Gent en De Standaard.

 

Deel dit bericht