Categorieën
Facebook tips

Beheer je Facebook-pagina niet alleen

We legden hier eergisteren al uit dat je met je organisatie geen profiel mag hebben op Facebook, maar alleen een pagina. Gisteren toonden we hoe we zo’n pagina kunnen aanmaken. Vandaag laten we zien hoe we met meerdere mensen zo’n pagina kunnen beheren.

Is dat nodig? Absoluut. Je Facebook-pagina lokt alleen maar volk als er regelmatig beweging is, bij voorkeur één bericht per dag. Als je ziek wordt of met vakantie bent, moet iemand dus kunnen overnemen. En wat als je profiel onbereikbaar is of, nog erger, per ongeluk verwijderd wordt?

Hoe kan ik andere beheerders aanstellen?

Aangezien jij de pagina hebt aangemaakt, ben je automatisch de beheerder van de pagina. Andere beheerders aanstellen doe je bovenaan in het Administratiepanel (dat alleen jij te zien krijgt).

Links onderaan in dat grote vak (of ook via het symbooltje helemaal links bovenaan naast het Facebook-logo) kun je een overzicht oproepen van al je vind-ik-leuks (Nieuwe vind-ik-leuks > Alles weergeven). Naast elke naam krijg je de mogelijkheid om die persoon tot beheerder te maken.

Vervolgens kun je bepalen wat de nieuwe beheerder mag en niet mag (hoeveel rechten hij krijgt). Je kunt er bijvoorbeeld een manager van maken, en dan heeft hij evenveel rechten als jij, of je kunt hem een beperktere rol geven als maker van inhoud of moderator.

Verschillende soorten beheerders

Facebook legt hier goed uit wat de verschillen zijn. Een manager kan anderen tot beheerder promoveren of hen verwijderen (jou ook, opgelet dus!). Een maker van inhoud – klinkt wat vreemd in het Nederlands – kan berichten plaatsen namens de pagina. Een moderator kan reageren op berichten en berichten verwijderen.

Er is nog een tweede toegang tot dit belangrijke beheerdersvenster. Helemaal bovenaan in het Administratiepanel zie je een menu Pagina bewerken. Als je daarop klikt, zie je de optie Beheerdersrollen.

Over dit aspect en nog vele andere leer je alles in de training+coaching Meer publiek met Facebook.

29 reacties op “Beheer je Facebook-pagina niet alleen”

Dag Rudy,

We maakten onze pagina een tijdje geleden aan, maar zonder profiel. 2 personen werden via hun persoonlijk profiel medebeheerder van de pagina.
Helaas lukt het niet om via “personen die dit leuk vinden” iedereen terug te vinden die deze pagina leuk vinden, waardoor we een 3e persoon niet terugvinden en zo geen medebeheerder kunnen maken (ook e-mailadres ingeven of de naam van de persoon ingeven helpt niet).

Zonder profiel kan je als pagina ook geen andere pagina’s leuk vinden e.d. waardoor je door Facebook wel “gedwongen” wordt om een profiel aan te maken.

Mocht je weten hoe we deze euvels kunnen oplossen, dan hoor ik dat graag!

Gewoon bij beheerdersrollen een manager toevoegen. Opgelet: het moet wel het e-mailadres zijn dat die persoon gebruikt heeft voor zijn eigen Facebookprofiel (dikwijls privé-mailadres dus).

Dat is inderdaad de normale manier. Maar dat lukt blijkbaar niet. Of ze hebben, zoals je suggereert, Sandy, een verkeerd e-mailadres van de kandidaat-beheerder gebruikt.

Ben benieuwd 🙂 Overigens kan een pagina ook perfect “vind ik leuk”s uitdelen.

We krijgen niet al onze vind-ik-leuks te zien. Maar de 2e beheerder krijgt deze dan soms wel te zien, maar kan die dan toch niet toevoegen als beheerder. We hielden vol, en ondernamen heel wat pogingen, waardoor het uiteindelijk toch lukte. Wel zeer verwarrend als je je collega’s wil uitleggen hoe het beheren van een pagina in elkaar zit e.d.

De juiste prive-adressen gebruiken lukte overigens ook niet. We kregen steeds dezelfde foutmelding.

Ik heb de indruk dat Facebook niet zo snel reageert op veranderingen. Onze statistieken zijn ook nog steeds niet helemaal zichtbaar, ondanks dat we al meer dan 30 likes hebben.

Geduld hebben is hier een mooie deugd?

Bedankt voor jullie reacties, Rudy & Sandy

Beste Rudy,
Bedankt voor het artikel. Wij stuiten als beheerders ook op een probleem. Kennen jullie ook het probleem, dat beheerder niet zelf kunnen liken? Dwz, dat als een beheerder in eigen persoon bijvoorbeeld een artikel liket, dan wordt de persoon omgezet in de beheerder. In eigen persoon kan dus niet geliket worden en betekent eigenlijk dat je nog een apart profiel zou moeten maken, want een beheerder kan niet liken in eigen persoon. Dat is toch raar? Zo ja zijn jullie bekend met dit probleem en hebben jullie hier een oplossing voor? Zo niet, waarom weten jullie dat niet?
Fijne dag! Met vriendelijke groeten, Teamverband.

Met je persoonlijke profiel, dus niet als beheerder, kun je berichten leuk vinden, ze delen en er commentaar op geven. Met nieuwe pagina’s lijkt dat niet meer te kunnen.

Hallo Rudy,

Weet jij misschien hoe het zit met de kosten van het aanmaken van advertenties door mede beheerders? Ik ben van plan meerdere mensen de rol maker-van-inhoud te geven, maar ik zie dat elke rol advertenties kan maken. Komen deze kosten dan op mijn manager/persoonlijke account of moet elke beheerder zelf afrekenen?

groet

Dag Barry,
Nog niet getest. Betalen voor je advertenties doe je altijd via je persoonlijke account. Het lijkt mij niet logisch dat een medebeheerder van je pagina toegang zou hebben tot die persoonlijke account.

Dag Rudy,
Ik heb een vraag over pagina’s die ik juist niet meer beheer. Ik heb mijzelf afgemeld als beheerder, maar krijg nog wel in de linker kolom op mijn scherm de icoontjes te zien. Als daar een rood bolletje-met-cijfer in staat (ten teken dat er een melding, nieuwe fan of iets dergelijks is), kan ik toch niet zien wat er speelt, omdat ik geen beheerder meer ben.
Mijn vraag: hoe krijg ik de icoontjes van deze pagina’s uit de linker kolom?
groet Sabien

Volgens mij rekent ieder via zijn eigen persoonlijke account af. Andere beheerders die advertenties aanmaken, krijgen dus zelf de rekening. Als je voor organisaties werkt, is dat wel lastig.

Inderdaad lastig. Maar die persoonlijke account zal toch vaak aan een kredietkaart van de organisatie gekoppeld zijn. Niets belet de koppeling van een kaart aan meerdere accounts (als er meerdere beheerders zijn)

Ook hier een probleem met het toevoegen van een beheerder.
Een band heeft een bandpagina gemaakt en heeft mij gevraagd om medebeheerder van Facebook te worden.
Wanneer ik middels de gegevens van de band inlog op de pagina kan ik via beheerdersrollen in het menu pagina beheren, mijzelf niet terugvinden, ook een uitnodiging naar mijn privemailadres ( wat gekoppeld is aan FB) lukt niet .

Ik krijg de melding :

Niet alle nieuwe beheerders zijn toegevoegd. Je kunt alleen je vrienden of mensen die deze pagina al leuk vinden als beheerder toevoegen.
XXXXXXX@gmail.com: kan niet als beheerder worden toegevoegd. Mogelijk is het e-mailadres ongeldig, heb je geen toestemming om deze persoon te zoeken met behulp van het e-mailadres of mogelijk is de persoon als beheerder van deze pagina.

Ik heb als privépersoon de pagina geliked. maar kan me vanuit de huidige beheerdersfunctionaliteit ook niet in de resultatenlijst terugvinden ….
Heb mijn eigen FB al eens geheel openbaar gegooid ( lag misschien aan mijn beveiligingsinstellingen), ook zonder resultaat.

Snap er niets van …..

Inderdaad kan wel via de inloggegevens van de band inloggen op de pagina maar niet met mijn gegevensvan mijn prive fb… het vreemde is dat ik ook een andere pagina beheer waarbij ik geen moeite had om beheerder te worden . De fb pagina van de band lijkt me niet als fb user te heherkennen

Hallo Rudy,

Een collega van mij heeft een profiel (leeg) aangemaakt om daar een zakelijke pagina aan te hangen. Omdat hij de tijd niet heeft neem ik deze over. Helaas kan ik erg weinig met het profiel omdat deze leeg is en geen vrienden heeft. Ik kan deze ook niet uitnodigen, waarschijnlijk omdat het zakelijk is? Is het niet verstandiger om de pagina aan mijn persoonlijk profiel te hangen (opnieuw aan te maken) om zo meer publiek op te bouwen? Ik heb nl geen idee hoe ik dat nu moet doen in de huidige situatie. En is het mogelijk om met de tijd de pagina over te dragen aan een ander profiel?

Ik hoop dat je me een beetje op weg kan helpen.

Ik heb een paar dagen geleden ook een pagina aangemaakt voor mijn restaurant, maar ik ben als beheerder (manager) zichtbaar op de pagina, waardoor veel klanten ook mij privé beginnen toe te voegen of op mijn profiel zitten te rond neuzen ten koste van mijn eigen privacy. Is er een mogenlijkheid om de pagina beheerder niet zichtbaar te maken?
Mvg

Beste,

Via mijn persoonlijk profiel Marie De Schrijver heb ik een pagina Adem Woorden.
Nu heb ik per vergissing (hoe dom kan eens mens zijn) mij gewist als beheerder. Ik was de enige, dus geen andere redacteurs of zo.
Dus: mijn profiel bestaat nog, op mijn pagina staat mijn emailadres van mijn profiel maar niemand kan mijn pagina nog beheren.
Hoe kan ik mezelf terug beheerder van mijn eigen pagina maken?
Ik heb al van alles geprobeerd…
Stom he
Graag een oplossing
met dank zal oneindig zijn 🙂 🙂
Marie

Beste,
Sedert enkele dagen is onze beheerder onverklaarbaar ‘verdwenen’ van onze rollen op onze Facebookpagina…
Ook één van de redacteurs is verdwenen. We hebben nog twee redacteurs die wel nog over zijn gebleven maar zitten nu in de problemen omdat we geen wijzigingen meer kunnen doen in de rollen…
Iemand dit al voorgehad? Wat zou de oplossing kunnen zijn? Facebook zelf reageerde nog niet op onze vraag.

beste Rudi,
we hebben een pagina voor de winkel,
met 2 beheerders, en 1 auteur
als ik een bericht nu post, komt er de naam van de winkel, en dan gepost door’mijn naam’
hoe kan ik dat instellen dat de naam van degene die een bericht post er niet meer komt ?

Dag Patrick,
Alleen diegene die het bericht post, ziet dat staan. Iemand anders ziet dat niet. Je kunt dat dus niet instellen.
Rudy

Dag Rudy,

Een jaar geleden heeft een bedrijf een pagina aangemaakt voor de klant ‘Y’. De naam van de pagina werd ook vernoemd naar klant ‘Y’. Bij instellingen en pagina rollen staat er bij ‘pagina eigenaar’ nu dat dat oorspronkelijke bedrijf eigenaar is (logisch, want zij hebben dit aangemaakt). Ondertussen is dit bedrijf niet meer actief op deze pagina en hebben zij zich als beheerder verwijderd. 1 probleem, hun bedrijf is nog steeds pagina eigenaar en als beheerder moeten we dus voor het aanmaken van een Instagram profiel toestemming vragen aan de pagina eigenaar (die niet meer op de pagina kunnen). Hoe kan ik dit als beheerder van de pagina oplossen? dankjewel!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.