Elke Aerts: “Persoonlijk contact is goud waard”

Elke Aerts

Acht jaar lang was Elke Aerts communicatieverantwoordelijke bij vtbKultuur. Vandaag trekt ze daar een laatste keer de deur achter zich dicht. Ze gaat nu voor de Stad Gent werken.

Haar mooiste herinnering? “De evolutie die de communicatie bij vtbKultuur heeft doorgemaakt”, zegt ze. “Een duidelijke huisstijl, frisse beelden, communicatie die meer mee is met de tijd.”

In die acht jaar heeft ze haar job erg zien veranderen. “Veel communicatie is gedigitaliseerd en op die kar moesten we mee springen.”

Niet altijd evident

Dat was niet altijd evident. “Bij vtbKultuur werken we met vrijwilligers, die vaak ouder zijn dan 60 jaar. Ze zijn heel goed in wat ze doen: activiteiten organiseren. Communiceren is voor hen vaak minder evident.”

Elke loste dat op door door veel vormingen te geven. “Over de website, over Facebook en over hoe ze elektronische nieuwsbrieven kunnen versturen. We hebben ook sjablonen ontwikkeld waarmee ze makkelijk zelf aan de slag kunnen om bijvoorbeeld een flyer of een affiche te maken.”

Persoonlijk contact

“Als je geduld hebt en je herhaalt de dingen genoeg, dan kom je er wel, merkte ik. Ik merkte ook dat persoonlijk contact vaak goud waard was. Hoewel ik een ‘bureaujob’ had, probeer ik vrijwilligers toch ook vaak te zien.”

Bij de Stad Gent gaat ze de communicatie doen van de Groendienst. “Ik denk dat ik bij vtbKultuur heel veel kennis heb opgedaan, die ik hoop te kunnen gebruiken op de Groendienst. Ik denk dat ik daar ook heel veel bij ga leren, over planten, bloemen, groenten … Dat interesseert me ook heel erg.”

Het ga je goed in je nieuwe job, Elke!

Ga je ook een nieuwe uitdaging aan in communicatie en marketing in social profit en overheid. Of ken je zo iemand? Laat het ons weten: info@publiekcentraal.be.

Deel dit bericht

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *