We wensen je veel Radio Gaga!

radio gaga nacht

Oorlogen en aanslagen? Check. Vluchtelingen? Check? Burn-outs? Check. Ja, het worden ongetwijfeld weer sombere jaaroverzichten straks op televisie.

Maar 2015 was voor ons evenzeer het jaar van Radio Gaga, het onvolprezen programma van Joris Hessels en Dominique Van Malder. Zoveel schone verhalen, zoveel echte mensen, verhalen die inspireren, tot wat meer traagheid, wat meer focus, wat meer aandacht voor andere mensen. Een haardvuur voor kille nachten.

Radio Gaga deed op televisie wat duizenden organisaties in social profit en overheid dag in dag uit doen. Met beperkte middelen mensen centraal stellen.

“De werelden waar wij in werken, de cultuur- en zorgsector, zijn de poriën van de samenleving”, zei Van Malder in een even hartverwarmend kranteninterview. “Smijt dat weg en ik zie de toekomst somber in. Al vind ik niet dat het alleen aan de politiek is om daar iets aan te doen. Als burgers dragen we een even grote verantwoordelijkheid.”

Met het hele team van Publiek Centraal wensen we jullie daarom de komende dagen en het komende jaar veel warmte en veel inspiratie. May Radio Gaga be with you!

Els Ameloot, Sebastiaan De Coninck, Davy De Laeter, Wouter De Schepper, Patrick De Sutter, Kristof D’hanens, Tim Guily, Jo Helsen, Kurt Jacobs, Tine Marguillier, Jeroen Naudts, Rudy Pieters, Céline Rimaux, Justine Rouckhout, Luc Van de Steene, Laura Verbeke

Deel dit bericht

20 tips om meer jongeren te bereiken

Hoe bereik je meer jongeren? Twee organisaties met bakken ervaringen in jongerenparticipatie geven elk 10 tips.

Schermafbeelding 2015-12-03 om 15.30.37

CJP, dat met zijn label BILL jongeren warm maakt voor cultuur, stelde een handige checklist op voor alle organisaties, bedrijven, onderwijs- en overheidsinstellingen die bezig zijn met jongerencommunicatie. De lijst bevat 10 tips.

Onze favoriet? Nummer 10. “Laat lezen door een testgroep. Meet en bevraag de communicatievoorkeur en het leesgedrag van je doelpubliek. Met Google Analytics en enquêtes leg je prioriteiten vast.”

AmuseeVous

AmuseeVous, dat veel ervaring opdeed met jongeren in musea, heeft er een heel werkstuk van gemaakt, maar liefst 35 pagina’s, “een overzicht van 10 jaar ervaring met participatieprojecten voor én door jongeren. In 10 stellingen krijg je de basisingrediënten van onze werking geserveerd, aangevuld met een pak voorbeelden en tips.”

De 10 stellingen zijn 10 geboden. Onze favoriet? Gebod nummer 10. “Gij zult jongeren het voortouw laten nemen. Al sinds haar prille begin zet AmuseeVous in op een peer-to-peer aanpak. Dankzij de participatieprojecten met jongeren krijgen de musea en erfgoedinstellingen de smaak te pakken. Zo wordt een duurzame jongeren- werking in de sector gestimuleerd.”

 

Deel dit bericht

Een schitterend verhaal over hashtags

Wat hebben de Rode Duivels met oude gsm’s te maken ? Alles. Dankzij de alertheid van Curieus.

Vorige week zaterdag gaf ik een opleiding sociale media bij Curieus en daar hoorde ik een schitterend verhaal over hashtags.

Curieus deed de voorbije maanden een actie waarbij je oude gsm’s kon inleveren. Voor elke gsm werd een boom geplant, zodat er een heus ‘Belbos’ ontstond van ruim 16.000 bomen.

Leuke actie, die zelfs haar eigen hashtag #belbos had. Die hashtag werd sporadisch gebruikt. Maar op 3 september ontplofte die helemaal. Op die dag speelden de Rode Duivels namelijk tegen Bosnië.

De Twitterbeheerder van Curieus was zo slim om die avond dit te doen:

Schermafbeelding 2015-09-22 om 18.39.22
Deel dit bericht

3 tips voor een gebruiksvriendelijke website

Responsive_Web_DesignMet enkele kleine ingrepen kun je de website van je organisatie al gebruiksvriendelijker maken. En zo meer publiek bereiken. 3 tips.

Bezoekers gebruiken de achterdeur

Heb je er al bij stil gestaan dat je homepage niet de belangrijkste pagina van je website is? Bezoekers komen via diepere pagina’s binnen. Jij moet ervoor zorgen dat je bezoeker vanop elke pagina een duidelijk beeld krijgt over wat hij bij jou kan vinden.

Vergeet wat je weet, luister en leer

Noch jij, noch je collega’s, noch je baas zijn de belangrijkste doelgroep van je website. Leer bij van je bezoekers. Luister naar hun feedback en verwerk deze. Zo krijg ook jij een betere website.

Vergeet die vakjes

Uiteraard weet je perfect hoe je organisatie in elkaar zit en waarschijnlijk vind je dat ook belangrijk.
Maar helpt het de bezoeker verder? Jouw structuur interesseert me niet. What’s in it for me? Dat interesseert me als bezoeker.

En de belangrijkste tip bekijk ik graag samen met jullie als deelnemer. Die zorgt immers voor het realiseren van je (financiële) doelstellingen. Want geef toe, je website is er niet alleen om mooi te ogen. Hij moet werken. En weet je wat, het beste is nog dat deze tip nog makkelijk toe te passen is!

Deze en andere tips krijg je in de opleiding Meer publiek met onze website.

Deel dit bericht

Veel organisaties onderschatten belang van hun website

Door de opmars van sociale media vergeten veel organisaties dat een website belangrijk blijft. Meer nog, zonder een goede website mis je een groot deel van je publiek. We lanceren daarom vier opleidingen die je website snel beter kunnen maken.

15510009976_d3749982c7_bEen goed draaiende Facebookpagina of Twitteraccount is nuttig voor mensen die je al kennen: ze reageren op je bericht en verspreiden zo de boodschap in hun netwerk.

Een website doet iets helemaal anders: het richt zich tot mensen die je nog niet, of niet goed genoeg kennen. De meeste mensen gaan op het internet meteen op Google zoeken. Als je je publiek wil verruimen, is het dus cruciaal dat mensen je via Google vinden, en als ze je vinden dat ze op je website meteen bij de juiste informatie komen.

4 opleidingen

We lanceren daarom 2 opleidingen, telkens voor beginners en gevorderden. De ene opleiding maakt je website makkelijker vindbaar voor wie je op Google zoekt. De andere maakt je website gebruiksvriendelijker voor wie je website gevonden heeft:

Ze laten alle vier zien dat organisaties zelf al veel kunnen doen om via hun website meer publiek te bereiken.

2 uur coaching inbegrepen

Zoals steeds besteden we veel aandacht aan de nazorg. Een opleiding bestaat altijd uit 2 sessies, met tussen beide sessies online coaching. Die coaching is zo’n succes dat we de coachingtijd per deelnemer hebben verdubbeld, van 1 naar 2 uur.

Trainer en coach is Patrick De Sutter, een website-specialist die de kunst verstaat om technische zaken op een zeer eenvoudige manier uit te leggen. Zeker bij de beginnersopleidingen is technische voorkennis niet nodig.

Deel dit bericht

AmuseeVous en Publiek Centraal gaan samenwerken

AmuseeVous en Publiek Centraal gaan structureel samenwerken. Een samenwerking die in de sterren stond geschreven: AmuseeVous is gespecialiseerd in jongerenparticipatie in musea en erfgoedinstellingen, Publiek Centraal in communicatie voor social profit. Morgen vindt in het Gentse SMAK hun eerste gemeenschappelijke workshop plaats.

AMUSEEVOUS-logo-V2_cmykPubliek Centraal geeft onder meer training en coaching in communicatie aan organisaties uit social profit en overheid. Dat aanbod breidt het nu uit met jongerencommunicatie en jongerenparticipatie.

Het gaat daarvoor structureel samenwerken met AmuseeVous. Die organisatie heeft een stevige reputatie opgebouwd in jongerenparticipatie in musea en erfgoedinstellingen. Die expertise kan het nu via Publiek Centraal met de hele socialprofitsector delen.

Workshop in het SMAK

Morgen (donderdag) vindt in het Gentse SMAK de eerste gemeenschappelijke activiteit plaats, een workshop Hoe bereiken we jongeren? Het is een ochtendactiviteit, met ontbijt, onder het nieuwe label Morning Glory. Op 18 juni vindt in M in Leuven dezelfde Morning Glory-sessie plaats.

De workshop is een opwarmer voor de langere training+coachingtrajecten van Publiek Centraal, waarin jongerencommunicatie vaak aan bod komt. In het voorjaar van 2016 komt er zelfs zo’n traject dat helemaal aan jongerencommunicatie en jongerenparticipatie in social profit gewijd zal zijn, opnieuw in samenwerking met AmuseeVous.

Uitverkocht

Het gemeenschappelijke initiatief slaat aan. De workshop in het SMAK is met 30 deelnemers al helemaal uitverkocht. De sessie in Leuven zit met nog een kleine maand te gaan al voor twee derde vol.

De workshop wordt gegeven door Céline Rimaux en Tine Marguillier van AmuseeVous. In het SMAK geven ze ook het woord aan Cleo Thomas, die samen met jongeren van het Gentse Centrum Leren en Werken de audiotour Rappers of Art maakte voor het SMAK.

Rock Werchter

Vzw AmuseeVous ging in 2005 van start met een opgemerkte actie op Rock Werchter. Festivalgangers konden op vertoon van hun polsband de hele zomer lang 26 Belgische musea gratis bezoeken. Achtduizend jongeren gingen daarop in.

AmuseeVous zette de voorbije tien jaar nog meer succesvolle acties op om jongeren en musea dichter bij elkaar te brengen. Niet alleen informeert het jongeren over het cultuur- en kunstaanbod, het begeleidt ook musea en erfgoedinstellingen in de organisatie van activiteiten voor jongeren en de uitbouw van een eigen jongerenwerking.

Publiek centraal

Vzw Publiek Centraal helpt sinds 2013 socialprofitorganisaties die hun publiek centraal stellen dat publiek echt te bereiken. Dat gebeurt op de eerste plaats via training en coaching in communicatie en marketing en via de verspreiding en uitwisseling van toepasbare tips langs een hele reeks onlinekanalen.

De vraag is groot. Na 2 jaar zit de vzw al aan bijna 100 activiteiten (trainingssessies, coaching, workshops, inspiratiedagen) voor meer dan 700 deelnemers. Het team bestaat nu uit tien trainers en coaches, allemaal mensen die erg vertrouwd zijn met social profit en overheid.

Voor de Morning Glory-sessie op 18 juni 2015 in Leuven zijn nog enkele inschrijvingen mogelijk (via de rode knop hieronder).

Deel dit bericht

Deel Twitter met je collega’s zonder wachtwoord

Je organisatie heeft een Twitteraccount, maar hoe deel je die account nu met je collega’s? Het wachtwoord doorgeven? Niet ongevaarlijk. Sinds kort heeft Tweetdeck daar een handige oplossing voor.

Schermafbeelding 2015-04-17 om 13.49.28Op Facebook kun je met meerdere collega’s dezelfde pagina beheren. Dat kun je heel eenvoudig door van je profiel naar de pagina over te schakelen. Je hebt maar één wachtwoord nodig, dat van je profiel. En dat deel je uiteraard niet.

Op Twitter kan zoiets niet. Een Twitteraccount maakt geen onderscheid tussen personen en organisaties. Een account is een account, je kunt ze niet aan elkaar koppelen, voor de account van je organisatie heb je een apart wachtwoord nodig.

Als je met meerdere collega’s die account beheert, heb je een probleem. Je moet het wachtwoord doorgeven. Veilig is dat niet.

Teams

Tweetdeck, een gratis van dienst van Twitter, past daar nu een mouw aan. In Tweetdeck kon je al meerdere accounts tegelijk beheren, bijvoorbeeld je persoonlijke account en die van je organisatie. Nu kun je ook teams vormen voor één account.

Je moet alleen de naam van de persoonlijke Twitteraccount van je collega toevoegen (Add team member). En aangeven of die Admin mag zijn, waardoor hij ook andere teamleden kan toevoegen, of enkel Contributor, waardoor hij alleen maar namens de organisatie kan tweeten.

Die collega krijgt dan een melding dat hij in het Twitterteam van de organisatie zit. Via Tweetdeck kan hij dan namens de organisatie tweeten. Hij hoeft zich alleen maar met zijn persoonlijke Twitterwachtwoord bij Tweetdeck  aan te melden.

Het verdient aanbeveling om minstens twee beheerders (admins) te hebben, voor het geval er eentje met vakantie is, ziek wordt of de organisatie verlaat.

Dit is een van de vele tips uit de training+coaching Twitter voor beginners.

 

Deel dit bericht

Studiedag over teksten in musea en tentoonstellingen

Teksten in musea en tentoonstellingen. Niets nieuws onder de zon. Toch? Maar hoe bewust ga je als curator, communicatiemedewerker of publiekswerker met zaalteksten om? FARO wijdt een hele studiedag aan het thema: Praatjes bij plaatjes.

NaamloosHoe kunnen we meer halen uit het (educatieve en zelfs ontspannende) potentieel van tekstbordjes en algemene, oriënterende teksten? Zit de toon juist? En hoe zorg je voor vlotte teksten die de lezer uitnodigen om (beter) te kijken en die ook de (kunst)historische inhoud correct weergeven?

Deze studiedag op 11 mei wil de staat opmaken van het tekstgebruik in musea en bij tentoonstellingen. Wie doet wat, en waarom? FARO nodigt een aantal ervaringsdeskundigen uit, uit binnen- en buitenland.

Je bent te gast in het Red Star Line Museum te Antwerpen, een museum dat eind vorig jaar de Wablieft-prijs in de wacht sleepte. Sinds de opening in 2013 spreekt dit museum een heel breed publiek aan. Het brengt het verhaal van twee miljoen passagiers die hun geluk gingen zoeken in Noord-Amerika. Met extra aandacht voor heldere taal.

Meer info over Praatjes bij plaatjes vind je op de website van FARO.

Deel dit bericht

Erfgoed + goed doel = erfgoeddoel

Voor het eerst verenigen een twintigtal erfgoedinstellingen zich onder de campagne Erfgoeddoel.be. Samen vragen ze aandacht voor het feit dat ook erfgoed een goed doel is! En dat de noden in deze sector hoog zijn.

Schermafbeelding 2015-04-08 om 15.13.39

Erfgoedzorg – het werk achter de schermen, behoud, beheer, registratie, restauratie, onderzoek, enz. – kost geld. Bovendien zijn deze investeringen niet altijd even zichtbaar of ‘sexy’ voor beleidsmakers. Toch zijn ze broodnodig, om het verval tegen te  gaan én om het publiek (nog) beter te kunnen bedienen.

Vandaar dat naar aanleiding van deze Erfgoeddag – met het thema ERF! – een twintigtal musea, archieven en erfgoedbibliotheken zich verenigen onder het motto ‘Steun eens een erfgoeddoel’.

Minister Gatz

Deze erfgoeddoel-campagne wil iedereen die in erfgoed geïnteresseerd is uitnodigen om zijn of haar goede doel te vinden, en zich er – op de een of andere manier – mee te verbinden. Die relatie start op www.erfgoeddoel.be.

Minister van Cultuur Sven Gatz: “Telkens ik verenigingen of initiatieven bezoek die met ons erfgoed bezig zijn, valt me op hoe passioneel mensen hiermee omgaan. En hoe boeiend, rijk en breed ons erfgoed wel is. Iedereen interesseert zich wel in een stukje ervan. Ik ben er zeker van dat veel Vlamingen zich zullen willen verbinden met een erfgoeddoel.”

Trailer

Op de website vind je de trailer en kun je grasduinen door de lijst goede (erfgoed)doelen.

De deelnemers zijn momenteel: AMVB, AMSAB-ISG, Boekensteun/Vlaamse Erfgoedbibliotheek, Dr. Guislainmuseum, Erfgoedbibliotheek Hendrik Conscience, de Erfgoedbibliotheek van de Universiteit Antwerpen, Erfgoeddag/FARO, KADOC, Kasteel van Gaasbeek, KMSKA, Letterenhuis, M HKA, Middelheimmuseum, M Leuven, Musea Brugge, Museum Mayer Van den Berg, Museum Rubenshuis, Museum Vleeshuis, Plantin-Moretus en Sportimonium.

Deel dit bericht

6 opleidingen om meer publiek te bereiken

Er komen dit jaar nog 6 opleidingen aan die je organisatie aan meer publiek kunnen helpen. Bij elke opleiding krijgt alle deelnemers enkele weken individuele coaching.

3009340-poster-instagramDit zijn de zes opleidingen (elke opleiding bestaat uit 2 sessies):

  1. Twitter voor beginners: 28 april en 28 mei, Gent
  2. Meer publiek met Instagram: 10 september en 8 oktober, Leuven
  3. Hoe bepalen we onze communicatiestrategie?: 17 september en 15 oktober, Gent
  4. Meer publiek via de media (mediatraining): 13 oktober en 10 november, Brussel
  5. Storytelling voor onze organisatie: 17 november en 15 december, Gent
  6. Meer publiek met Facebook: 17 december en 21 januari, Brussel

Praktijkvoorbeelden en coaching

Bij elke opleiding ligt de nadruk op praktijkvoorbeelden van de deelnemende en van vergelijkbare organisaties. De deelnemers gaan aan de slag via oefeningen. De trainer stimuleert bovendien de uitwisseling van ervaringen tussen de deelnemers.

Vooraf screenen we de toepasselijke communicatie van de deelnemende organisaties.

Een opleiding valt uiteen in twee sessies. In de weken tussen beide sessies volgen en coachen we alle deelnemers.

Deel dit bericht