Publiek Centraal in april

In april gaf het Publiek Centraal-team 4 opleidingen in open aanbod en 4 sessies training of coaching op maat. Publiek Centraal zat ook in de jury voor de BILL Award voor Jongerencommunicatie. 

storytelling

Laat jongeren je organisatie doorlichten

Hoe kijken naar jongeren naar je organisatie? Je kunt het hen nu zelf vragen. De jongeren komen je organisatie doorlichten. Binnenkort leer je in 2 ontbijtsessies wat vorige doorlichtingen opleverden.

jongerencommunicatie

Over de doelgroep van 18 tot 30 jaar doen veel theorieën de ronde, niet zelden zwak onderbouwde theorieën. Veel organisaties weten dan ook niet precies hoe ze jongeren kunnen aantrekken.

Waarom vragen we het dan niet aan de jongeren zelf? Vanaf dit najaar kan je aan een jongerenteam een doorlichting van je organisatie vragen. Hoe kijken zij naar je aanbod en je communicatie?

De doorlichting duurt enkele weken en leidt telkens tot een stevig rapport vol tips.

Expertise van AmuseeVous

De doorlichting is een nieuwe coproductie van Publiek Centraal en AmuseeVous. De voorbije drie jaar lichtte AmuseeVous samen met een jongerenteam vijf organisaties kritisch door, vijf musea en erfgoedinstellingen: Huis van Alijn, het FotoMuseum (FoMu) Antwerpen, Kazerne Dossin, het Modemuseum in Hasselt, Texture, Kasteel Van Gaasbeek, Taxandriamuseum, Begijnhofmuseum en Mu.ZEE

Die expertise stelt AmuseeVous nu ter beschikking van de hele social profit en overheid.

Wees er snel bij. Het aantal plaatsen is beperkt.

Ontbijtsessies over vorige doorlichtingen

Op 24 mei (Hasselt) en 2 juni (Gent) kun je tijdens een ontbijtsessie leren wat vorige doorlichtingen hebben opgeleverd.

Sprekers zijn Céline Rimaux en Silke Leenen van AmuseeVous.

Nog meer doorlichtingen

Vanaf 2017 gaat Publiek Centraal ook doorlichtingen door andere doelgroepen opzetten. Ook die moeten telkens in een rapport resulteren, waarmee organisaties hun aanbod en communicatie beter op de doelgroep kunnen afstemmen.

Meer informatie vind je op deze pagina. Inschrijven voor de workshop en/of de doorlichting kan ook via de knop hieronder.

Opleidingen communicatie in mei en juni

In mei en juni starten nog twee opleidingen: usability (voor je huidige website) en Mailchimp. Er zijn dan ook twee ontbijtsessies over hoe jongeren naar je organisatie kijken. En de opleidingen voor dit najaar liggen al vast.

opleidingen communicatie

Voor de zomer beginnen nog twee opleidingen:

Coaching voor elke deelnemer

Een opleiding bestaat altijd uit 2 sessies van een halve dag, die 3 tot 4 weken uit elkaar liggen. Tussen beide sessies krijgt elke deelnemer 120 minuten persoonlijke online coaching, zowel via een online coachinggroep als via e-mail.

Opleidingen dit najaar

Voor dit najaar staan deze opleidingen al vast:

Staat de opleiding waar jij naar op zoek bent, er niet tussen: laat het eens ons weten via info@publiekcentraal.be. Als er voldoende vraag is naar een thema, sturen we ons aanbod meteen bij.

Je Facebookpagina beheer je nu vanuit je profiel

Tegenwoordig beheer je een Facebookpagina vanuit je Facebookprofiel. Je hoeft Facebook niet als je pagina te gebruiken om iets als pagina te publiceren. Meer nog, het kan zelfs niet meer. We vroegen enkele experts naar de voor- en nadelen.

Facebookpagina beheren

Vroeger moest je schakelen tussen je Facebookprofiel en Facebookpagina via het driehoekje rechts bovenaan. Gebruikte je Facebook als pagina, dan verschenen je berichten (of reacties op andere berichten) met de naam van je pagina ervoor, gebruikte je Facebook als profiel, dan was je eigen naam te zien.

Nu kan dat niet meer. Je zit nu altijd op Facebook met je profiel: in de blauwe balk bovenaan blijft altijd je eigen naam staan. Als je nu een bericht als je pagina wil publiceren, ga je naar je pagina en schrijf je daar je bericht.

Andere auteur per bericht

Per bericht op je pagina kun je rechts kiezen om het alsnog onder je eigen naam te publiceren (of onder de naam van een andere pagina die je beheert).

Die functie kun je ook gebruiken als je op berichten van andere pagina’s reageert. Daar kun je dus als jezelf of als pagina reageren. Ook op berichten van je pagina kun je als jezelf (privé) reageren: vroeger kon dat niet.

Zicht op al je activiteit

Het grote voordeel van deze nieuwe manier van werken is dat je als paginabeheerder voortdurend zicht hebt op al je activiteiten op Facebook: je profiel, je groepen, je Messenger-berichten, je andere pagina’s. Vroeger zag je meldingen van je profiel, groepen en andere pagina’s niet zolang je Facebook als pagina gebruikte.

Via je profiel kun je meerdere pagina’s beheren, reageren vanuit die verschillende pagina’s, heb je toegang tot groepen, etcetera, zegt Nadja Desmet (socialemediaburo.be).

“Als moderne werknemer ben je actief in de Facebookgroepen die relevant zijn voor je job, chat je met collega’s van de eigen organisatie en met collega-organisaties via Facebook Messenger, en volg je de actualiteit via Facebookpagina’s en interesselijsten”, zegt ook Kristof D’hanens (Mediaraven, I Like Media, Appstublieft, Publiek Centraal).

Geen nieuwsoverzicht als pagina

Een nadeel van de nieuwe manier van werken is dat je niet langer een nieuwsoverzicht hebt als pagina. In dat overzicht verschenen berichten van andere pagina’s die je (als pagina) volgde. Daar kon je dan meteen op reageren.

“Daar bestaat een perfect alternatief voor: interesselijsten”, zegt Kristof. “Voeg pagina’s (en openbare updates van personen) toe aan een interesselijst en je kunt je (persoonlijke) startpagina ook filteren. Nog een extra voordeel aan die lijsten is dat je ze kunt delen met je collega’s of anderen die geen beheerder zijn van je pagina.”

Profiel aanmaken is verplicht

Een ander nadeel is dat je nu een profiel moet aanmaken om een pagina te beheren. “Je kan niemand verplichten om een profiel aan te maken op Facebook”, zegt Tonté Chow (stad Gent). “Niet iedereen heeft een profiel op Facebook, maar moet wel een pagina onderhouden voor het werk. Vroeger kon je pagina’s aanmaken via een business-account. Iets wat nu niet meer mogelijk is, tenzij via omwegen.”

Bovendien kun je werk en privéleven niet langer strikt scheiden, zegt Tonté. “Ik denk dat iedereen de keuze dient te hebben of die werk en privé al dan niet wil scheiden, ook al lopen die in een ‘moderne communicatiejob’ door elkaar.” “Klopt voor gewone werknemers,” zegt Kristof, “maar wie sociale media beheert, kan toch moeilijk zeggen dat-ie in het weekend en ‘s avonds daar helemaal niet naar kijkt?”

App is niet handig

Lie Lauwers (gemeente Houthalen-Helchteren) ziet nog een ander nadeel. “Buiten de werkuren werk ik bijna uitsluitend mobiel en dus via de app. In de Facebookapp kan je echter niets liken als pagina, je kan daar niet switchen tussen profiel en pagina. In de app Paginabeheer heb je dan weer geen tijdlijn om iets als pagina te liken. Erg vervelend want ik vind liken van berichten en pagina’s een belangrijke ‘community builder’ op Facebook.”

“Inderdaad, werken via de app is niet handig”, beaamt Tonté. “En vaak merk ik dat beheerders per ongeluk een bericht liken via mobiel van de pagina die ze zelf beheren. Niets zo absurd als je eigen bericht leuk vinden. Tuurlijk vind je het leuk, anders plaats je het niet.”

Deze en andere tips krijg je tijdens de opleiding Meer publiek met Facebook. Die bestaat uit 2 sessies training van telkens 3 uur en 120 minuten persoonlijke online coaching.

Dit waren de meest inspirerende verhalen van Publiek16

“Wat een fantastische studiedag was Publiek16″, tweette een deelnemer nog de dag zelf. “Ik ontwaak uit inspirerende verhalenroes die nog lang had mogen duren.” De roes kunnen we hier niet meer weergeven, de verhalen wel.  

Dado Van Peteghem op Publiek16.

De presentaties van de sprekers vind je op SlideShare.

Van de meest inspirerende tweets en de mooiste foto’s maakten we een Storify-verhaal.

Publiek16 op sociale media

Voor het Storify-verhaal selecteerden we uit de grote groep berichten over Publiek16 op Twitter, Instagram en Flickr.

De commentaren van de deelnemers verzamelden we op onze website.

De komende weken laten we nog enkele video’s op jullie los.

Volzet

Publiek16 was de derde inspiratiedag van Publiek Centraal, de eerste die helemaal volzet was. Tweehonderd medewerkers van organisaties uit social profit en overheid komen op 15 maart 2016 naar Gent om zich te laten inspireren door meer dan 20 sprekers.

De drie hoofdsprekers waren Sihame El Kaouakibi, de met prijzen overladen vrouw achter het Antwerpse stadsproject Let’s go urban, de Nederlandse Karen Bertrams, die furore met haar jongerenprojecten voor bibliotheken, en Dado Van Peteghem, een van de grote digitale experts in ons land.

Praktijksessies en faalverhalen

In de namiddag konden de deelnemers kiezen uit een hele reeks sessies met praktijkvoorbeelden, met verhalen van zowel experts als collega’s van andere organisaties. Ze besteedden aandacht aan onder meer gebruiksvriendelijke websites, jongerencommunicatie, storytelling, Snapchat, Twitter, apps, CRM, pitchen en crowdfunding.

Publiek16 pakte in die praktijksessies uit met iets nieuws: faalverhalen voor social profit en overheid. Kira Van den Ende, die de razend populaire FuckUp Nights Brussels begeleidt, toonde organisaties hoe ze van hun mislukkingen kunnen leren. Twee organisaties, Kind en Samenleving en ’t pASSt, brachten nadien hun eigen faalverhaal. Ze waren vooraf gecoacht door Kira.

Betaal met een verhaal

De twee organisaties die hun faalverhaal brachten, betaalden hun inschrijving voor Publiek16 niet met geld, maar met hun verhaal. Het was de start van de campagne Betaal met een verhaal.

Als een organisatie zijn ervaringen deelt met andere organisaties, dan krijgt ze daar voortaan iets voor terug van Publiek Centraal: credits. Met die credits kan ze betalen, voor training, coaching, publicaties, software, ontbijtsessies, inspiratiedagen, voor alles wat haar sterker kan maken, voor alles wat haar kan helpen om meer publiek te bereiken.

Publiek17

Ondertussen zijn we al volop bezig met de voorbereiding van Publiek17. Noteer alvast 28 maart 2017 in je agenda, opnieuw in de Gentse Minard.

Opleidingen in april en mei

In april en mei starten opnieuw acht opleidingen: meten is weten, persberichten schrijven, communicatiestrategie, storytelling, usability (zowel voor je huidige als je nieuwe website), webschrijven en Mailchimp.

Opleidingen in april

Opleidingen in mei

Coaching voor elke deelnemer

Een opleiding bestaat altijd uit 2 sessies, met tussen beide sessies 2 uur online coaching per deelnemer.

Staat de opleiding waar jij naar op zoek bent, er niet tussen: laat het eens ons weten via info@publiekcentraal.be. Als er voldoende vraag is naar een thema, sturen we ons aanbod meteen bij.

3 tips voor een overtuigend persbericht

3 tips voor een overtuigend persbericht

Nieuwsredacties en journalisten ontvangen massa’s persberichten. Het ene persbericht al wat interessanter dan het andere, de ene pitch al wat origineler dan de andere. De mailbox van een journalist loopt zo snel vol, aan jou om met je persbericht het verschil te maken.

Tip 1: Hou het kort en simpel

kissJe persbericht moet 1 ding vertellen, 1 nieuwsfeit, 1 verhaal, 1 rode draad. Het moet ook écht nieuws bevatten, dat is je enige kans op succes. Hou het dus kort en simpel, het zogenaamde KISS-principe (keep it short and simple).

Vertel je verhaal vanuit een logische structuur en begin je persbericht met antwoorden te geven op de vragen wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe? Rol je persbericht dan verder uit, maar onthou dat de titel en de intro het belangrijkst zijn.

Heb je toch veel te vertellen? Maak van je hart een steen en schrap tot je één feit overhoudt. Je persbericht is bij voorkeur 1 A4’tje, als de journalist in kwestie meer wil weten over het onderwerp zal die je wel contacteren.

Gebruik geen moeilijke zinsconstructies en vermijd vakjargon. Integendeel, gebruik spreektaal. Zorg dat je persbericht ook enkele quotes en tussentitels bevat. Quotes maken je persbericht scanbaar en menselijk.

Lees tot slot het persbericht eens luidop als het helemaal klaar is alsof je het voorleest vanuit de nieuwsstudio.

Tip 2: Schrijf journalisten persoonlijk aan

postbussenMeestal weet je welke journalisten al over je onderwerp schrijven en/of welke journalisten je wil bereiken. Mail je persbericht daarom persoonlijk en voeg er aan toe waarom je denkt dat hij/zij geïnteresseerd kan zijn in je persbericht. Je kan nadien je persbericht ook nog doorsturen naar een paar algemene e-mailadressen van redacties.

Maar onthou vooral: hoe langer je perslijst, hoe minder effect. Immers: een journalist wil zich persoonlijk aangesproken voelen en heeft het snel door wanneer het persbericht dat hij/zij ontvangt naar een hele lijst is doorgestuurd.

Timing is alles, wordt wel eens gezegd. Voor een stuk klopt dat wel, maar de kracht van je persbericht zit in de nieuwswaarde en dus niet in de ideale timing. Stuur je persbericht zeker op tijd, zo tussen 9 en 13 uur. Sommigen vinden de eerste helft van de week het meest ideaal voor verzending, anderen kiezen dan weer voluit voor de tweede helft van de week of voor het weekend. Maar ook hier geldt: het onderwerp van je persbericht zal wellicht bepalen wanneer je dat het best uitstuurt.

Tip 3: Denk en werk in/met beelden

veel beeldenEen beeld zegt meer dan duizend woorden. Of het nu gaat over politiek, sport of gezondheid: een artikel met een beeld zal altijd meer effect hebben dan een artikel zonder beeld. Artikels met pure tekst zijn passé en verkopen voor geen meter meer. Ook de online nieuwslezer is de afgelopen jaren visueel ingesteld geraakt.

Om het de journalist zo gemakkelijk mogelijk te maken, is het daarom interessant om je persbericht te stofferen met extra content waarmee hij/zij meteen aan de slag kan: grafieken, goeie beelden, video’s, logo’s… Immers: een journalist verliest veel kostbare tijd door zelf op zoek te moeten gaan naar multimedia dat bij het verhaal hoort. Soms haakt de journalist daarop af, soms gebruikt hij beelden die helemaal niet bij het onderwerp passen.

Het beeldmateriaal dat bij je persbericht past, kan je bijvoorbeeld een plaats geven op de “perspagina” van je website. Daar vindt de journalist ook een overzicht van andere persberichten, beelden, contactgegevens, andere content en informatie van je organisatie.

Binnenkort opleiding

hans belgaBinnenkort kan je deelnemen aan de training+coaching Hoe schrijf ik een overtuigend persbericht? Je krijgt dan vragen op volgende vragen:

  • Hoe kunnen we een nieuwsredactie overtuigen om ons persbericht te publiceren?
  • Hoe lang moet een persbericht zijn? Welke stijl hanteer ik? Welke kop heeft het meeste effect? Zet ik tussenkoppen?
  • Naar welke redacties stuur ik mijn persbericht? Waar vind ik adressen van redacties en journalisten? Stuur ik een persbericht alleen via e-mail?
    Wanneer precies stuur ik een persbericht? En hoe vaak mag je een redactie lastig vallen?
  • Moet ik foto’s meesturen met mijn persbericht? In welke resolutie moeten die zijn?

Gratis feedback van hoofdredacteur Belga

De hoofdredacteur van Belga, Hans Vandendriessche (foto), beloofde om alle persberichten van de deelnemers aan de opleiding na te lezen.

Hans Vandendriessche: “Het gaat er soms vreemd aan toe in persberichtenland. Redacties worden overspoeld met ‘nieuws’ en dat weten PR-bureau’s ook. Om op te vallen in de massa, proberen ze steeds origineler uit de hoek te komen. Een greep uit het aanbod: Waar naartoe met je oude vibrator? Beschermt een tampon me tegen een aanval van een haai? Om nog maar te zwijgen over de drolletjespralines die we toegestuurd krijgen…”

 

Zo mis je morgen geen moment van #Publiek16

Of je morgen nu in Gent in de Minard en de Bibliotheek zit, of gewoon thuis of op kantoor, je hebt geen excuus om niet op de hoogte te zijn van wat er op #Publiek16 allemaal gezegd en gedaan wordt. Daar zorgt ons socialmedia-team (Jo, Lobke en Kristof) voor. En jij ook natuurlijk.

hashtagHashtag #Publiek16

Deel je verhaal, ook online. Geef je mening, post foto’s en deel je ervaringen tijdens onze inspiratiedag met de hashtag #Publiek16. Welk sociaal netwerk je ook gebruikt. Wedden dat we tegen de middag Trending zijn?

logo_facebookFacebook

Op onze Facebook-pagina krijg je doorheen de dag de belangrijkste updates. Wat hebben we onthouden van de sprekers in de voormiddag? En uit de workshops in de namiddag? Achteraf kun je hier terecht voor een foto-impressie en de presentaties van alle sprekers.

logo_twitter Twitter

Kwetter mee over al het interessante dat je op #Publiek16 hoort. Voor al je vragen tijdens de Inspiratiedag, vermeld je gewoon @publiekcentraal, en onze twitteraars van dienst Jo en Kristof geven je tegen lichtsnelheden het juiste antwoord. We maakten trouwens ook een handig lijstje met alle sprekers die aantreden op #Publiek16. Keihandig om snel de juiste sprekers te vinden en te volgen.

logo_instagramInstagram

Publiek Centraal vind je op Instagram op Instagram.com/Publiekcentraal. Beleef de dag door de lens van onze medewerkster Lobke. En krijg sfeerbeelden te zien van zowel tijdens de lezingen en workshops als achter de schermen.

logo_storifyStorify

De hoogtepunten van Publiek16 over alle sociale media heen, verzamelen we op Storify. Ook doorheen de dag kun je op storify.com/publiekcentraal terecht voor een ‘social verslag’ dat zich constant updatet.

Acht nieuwe opleidingen in maart en april

In maart en april starten maar liefst acht opleidingen: storytelling, meten is weten, persberichten schrijven, foto’s kiezen, communicatiestrategie, usability, webschrijven en zoekmachineoptimalisatie (voor gevorderden).

Opleidingen in maart

Opleidingen in april

Coaching voor elke deelnemer

Een opleiding bestaat altijd uit 2 sessies, met tussen beide sessies 2 uur online coaching per deelnemer.

Staat de opleiding waar jij naar op zoek bent, er niet tussen: laat het eens ons weten via info@publiekcentraal.be. Als er voldoende vraag is naar een thema, sturen we ons aanbod meteen bij.

Hoe verander je de naam van je Facebookpagina?

Hoe verander je de naam van je Facebookpagina? Vroeger was daar een grote omweg voor nodig. Nu gaat dat zeer eenvoudig.

Schermafbeelding 2016-02-24 om 20.14.02

 

Als je Facebookpagina meer dan 200 vind-ik-leuks heeft, dan kon je vroeger de naam niet meer veranderen. Of je moest een enorme omweg maken: een nieuwe pagina maken (met de nieuwe naam) en dan beide pagina’s samenvoegen door je als Amerikaanse Facebookpagina te vermommen.

Sinds enkele maanden hoeft dat niet langer. Ga gewoon naar de tab Over op je pagina, klik op Pagina-info en klik dan rechts van je huidige naam op Bewerken: je kunt meteen een nieuwe naam aanvragen. Facebook laat je vervolgens weten dat het je aanvraag binnen de drie dagen goedkeurt.

Schermafbeelding 2016-02-24 om 20.13.33

Sara Palmaers, regiomedewerker van Toerisme Scheldeland, probeerde het al eens uit. De pagina heette vroeger Toerisme Scheldeland, de toeristische dienst wilde die veranderen in Scheldeland, langs Schelde, Dender en Rupel.

Dat lukte meteen. “Ik kreeg de mededeling dat Facebook bekijkt of de naamswijziging aanvaardbaar is en binnen 3 dagen zou ik een mededeling krijgen, maar nog geen 3 minuten later was het al in orde”, zegt ze.

De volgers van je pagina krijgen een melding van de naamsverandering. En boven de pagina verschijnt de vraag of je de nieuwe naam misleidend of beledigend vindt.

Schermafbeelding 2016-02-24 om 20.43.20

Deze en andere tips krijg je tijdens onze training+coaching Meer publiek met Facebook.